第62回 トラブル対応に必要な“余裕”をどう作る? - PMO(プロジェクトマネジメントオフィス)を生かす:ITpro http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20091113/340521/ http://b.hatena.ne.jp/entry/itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20091113/340…
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