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ファシリテーション

  • 中途半端な「まとめ」は禁物：ITpro
  • ファシリテーターを拝命して張り切り、参加者全体で意見を共有しやすいよう、分かりやすく表現しようとサービス精神を発揮しているつもりなのだが、中途半端に意見をまとめたり丸めたりすることが、発言者に違和感を生み出していることに残念ながら気づいていない。
  • では最初から意見が出ない時はどうするか。よくあるのは「××さん、どうですか」と参加者を名指しして話を振ることだが、「どうですか」と丸投げされても振られたほうは何を言えばいいか戸惑ってしまう。